Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 11 мая 2026
Эта Политика описывает, какие данные Ad Ourn (далее — «Сервис», «мы») собирает о пользователях, как мы их используем и защищаем. Используя Сервис по адресу ad.ourn.org, вы соглашаетесь с практиками, описанными ниже.
1. Какие данные мы собираем
1.1. Учётные данные
- Имя и email — при регистрации через Google OAuth или одноразовую ссылку на email.
- URL изображения профиля Google (только при входе через Google).
1.2. Данные о вашем бизнесе
Данные, которые вы вводите в мастере настройки или сообщаете в чате: URL сайта, описание услуг, цены, целевая аудитория, рекламные цели и бюджет, упомянутые вами конкуренты, ваш тон общения с клиентами.
1.3. Данные подключённых сервисов
При подключении Google Ads (и в будущем — Google Search Console, других сервисов) мы получаем доступ к данным через официальные API. Подробнее см. раздел 5.
1.4. Контент чата с AI
Сообщения, которые вы отправляете AI-ассистенту Касе, а также её ответы. Эти данные хранятся для истории беседы и для улучшения качества ответов.
1.5. Технические данные
- IP-адрес — используется для определения вашей страны и валюты, не сохраняется в базе данных.
- Браузер и операционная система — для совместимости и отладки.
- Логи запросов и ошибок — для отладки. Хранятся не более 30 дней.
2. Как мы используем данные
- Предоставлять Сервис: AI-ассистент использует данные о вашем бизнесе для контекстных рекомендаций.
- Создавать и управлять рекламными кампаниями (только после вашего явного подтверждения).
- Отправлять важные уведомления о работе Сервиса (например, об ошибках авторизации, истечении токенов, изменениях Условий).
- Анализировать использование Сервиса в агрегированном виде для улучшения продукта (без выделения конкретных пользователей).
Мы НЕ продаём ваши данные третьим лицам. Мы НЕ показываем вам рекламу.
3. С кем мы делимся данными
Мы привлекаем сторонних провайдеров для отдельных функций Сервиса. Каждый из них работает под договором, ограничивающим использование данных целями Сервиса:
- Anthropic (anthropic.com) — провайдер AI-модели Claude. Передаём содержимое чата и контекст бизнеса для генерации ответов. Anthropic не использует эти данные для обучения моделей.
- Jina AI (jina.ai) — сервис для рендеринга веб-страниц. Передаём URL вашего сайта (и сайтов конкурентов, которые вы указали) для извлечения контента.
- Resend (resend.com) — провайдер транзакционных писем. Передаём ваш email и текст сообщения.
- Google (google.com) — поставщик OAuth и Google Ads API. См. раздел 5.
- Hetzner (hetzner.com) — провайдер хостинга (Германия). Здесь физически хранятся наши серверы и база данных.
Помимо перечисленного, мы можем раскрыть данные по законному требованию государственных органов (повестка, суд).
4. Хранение и защита
- Данные хранятся в PostgreSQL на серверах Hetzner в Германии.
- Соединения шифруются TLS 1.3 (HTTPS).
- Токены OAuth (Google Ads и т. п.) шифруются в базе данных с помощью симметричного ключа, известного только серверу.
- Пароли мы не храним — авторизация через Google OAuth и одноразовые ссылки.
Мы не можем гарантировать абсолютную защиту, но используем индустриальные практики безопасности. О существенных инцидентах уведомим затронутых пользователей не позднее 72 часов с момента обнаружения.
5. Использование Google API (Google API Services User Data Policy)
Ad Ourn использует Google API для подключения к Google Ads (и в будущем — к Google Search Console). Использование информации, полученной Ad Ourn через Google API, соответствует политике Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.
Конкретно:
- Мы запрашиваем только те разрешения (scopes), которые необходимы для заявленной функциональности.
- Данные, полученные через Google API, используются только для предоставления и улучшения функций, видимых пользователю (создание и анализ рекламных кампаний).
- Мы не используем эти данные для рекламы.
- Мы не передаём эти данные третьим лицам, кроме случаев, когда это явно необходимо для предоставления функций Сервиса (например, передача в AI-модель Anthropic для анализа), либо по требованию закона.
- Мы не разрешаем людям читать данные пользователей, за исключением случаев, когда (a) пользователь явно дал согласие, (b) это необходимо для безопасности (например, расследование злоупотребления), либо (c) по требованию закона.
Подробная политика Google: developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Вы можете отозвать доступ Ad Ourn к своему аккаунту Google в любой момент: myaccount.google.com/permissions. После отзыва мы не сможем продолжать работу с подключёнными сервисами.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить копию своих данных. Напишите нам на hello@ad.ourn.org — пришлём JSON-выгрузку в течение 30 дней.
- Исправить неточные данные — большинство правится в интерфейсе Сервиса.
- Удалить учётную запись и все связанные данные. По запросу на email мы удалим всё в течение 14 дней (за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону).
- Возразить против обработки данных в маркетинговых целях — для этого ничего делать не нужно, мы не используем ваши данные для маркетинга нашего Сервиса.
Жители Европейской экономической зоны имеют дополнительные права в рамках GDPR. Жители Калифорнии — в рамках CCPA. Обратитесь по email, и мы поможем реализовать ваши права.
7. Cookies
Мы используем только необходимые cookies — для поддержания вашей сессии после входа. Аналитических, маркетинговых или рекламных cookies нет.
8. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы намеренно не собираем данные о таких лицах. Если вы обнаружили, что ребёнок создал учётную запись, напишите нам, и мы удалим её.
9. Передача данных за границу
Данные хранятся в Германии. AI-провайдер Anthropic находится в США. При передаче данных между юрисдикциями мы опираемся на стандартные договорные условия (Standard Contractual Clauses) и иные механизмы, признанные европейским законодательством.
10. Изменения политики
Об изменениях этой Политики мы уведомим пользователей по email и/или внутри Сервиса не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Дата вступления в силу указана в начале документа.
11. Контакты
Вопросы по конфиденциальности и обработке данных: hello@ad.ourn.org.